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對于這個問題作過思考的人估計有很多,估計有很多人一看標題就想拍死我,但是作為一個正在做電商倉儲服務的人來說,我還是很有必要說說我的看法的。憋在肚里難受。

1、哪些電商需要專業的倉儲服務?

專業這兩個字很重要,因為只要在網上賣東西的管你賣什么都得有庫存,有庫存就得有倉儲服務,不管你是虛的還是實的都得管理的起來,不然消費者會發火的。普通老百姓在別的事情上發火或許沒用,但是對于開門做生意的公司來說還是影響很大的。尤其是對于銷售實物的商家來說如何準確、快速的把客戶需要和商品從倉庫里弄出來說起來容易做起來難,想要做的專業那就更不是說說話就能辦到的。費話總是很多,可能是最近新浪微博看多了的緣故吧。言歸下傳,如以下按迫切程度排名:

(1)、根紅苗正的B2CB2B2C電商:如AMAZON、凡客、京東、當當等,服務的水平、用戶的體驗對于他們來說就是生命,因此對于‘準確率’、‘及時性’的追求是可以不計成本的。

(2)、根紅苗正的淘寶上的B或C商家,個人感覺淘寶于中國來說是要單獨分類出來的,所以說電商覺得淘寶一定是要單說的。對于淘寶B商家來說尤其是那些成長很快的淘品牌商家來說,從作坊走出來是他們共同且急切的想法,而倉儲的專業化因為可以在節約成本和提高用戶體驗上有較大影響也是他們急需要優化的環節。

(3)、從傳統企業變節過來的B2CB2B2C電商:如,易購、銀泰、庫巴等。由于線上業務在目前階段占整個業務比重很小因此雖然有需求卻不是很急迫。

結論是需求巨大

2、哪些電商選擇了自建了倉庫(專業不專業另說)

(1)、前面提到的(1)中的一線電商無一例外的自建倉庫,而且有力量的還自建配送,甚至于年銷售在1億以上的其它電商也會選擇自建倉儲,對于那些剛起步或銷售規模小的電商會選擇外包,但也只是暫時;

(2)、對于淘寶的商家來說,在小的時候可以暫時選擇第三方的倉儲服務如,五洲、寶尊等,但是一但有力量后馬上轉做自建。

(3)、多數傳統企業因為已經有倉庫所以在起步階段還是會選擇用已有的倉庫來為電子商務業務服務,但是因為電商倉儲的特點與傳統倉儲不是存在很大的差別所在當他在做大后,我相信還是會選擇自建倉庫。

3、哪些困難會讓自建生不如死

(1)、找不到合適的倉庫(對于那些能拿到地自己建倉庫的大X們除外),由于目前需求量的瘋狂增加真正各證齊全的建設標準的倉庫要不價格奇高,要不一庫難求。如普洛斯自己建設的倉庫,除了價格高外想在合適的時間合適的地點找一個都很是非常困難的事情。即使找到了也會因為成本太高也感覺難受。

(2)、找不到合適的信息系統及配套的設備,大多數電商第一想到的是自己開發一套屬于自己可以隨需而動的WMS。但發現用了幾十口子人,幾年時間開發出來的東西仍然很山寨。然后想到了另外一條路,買一套系統,但是選擇來選擇去在MA、RP、INFOR轉了一圈后花了上百萬仍然做不到隨需而動。糾結了。

(3)、找不到合適的人,倉庫基建完成了,倉庫設備在百般糾結中也落定了,系統也好不容易可以湊合用了,但是發現沒有人能把這套看似簡單的東西玩的轉了。再度糾結了。原因不說了

4、哪些理由讓我們可以選擇外包

(1)、問:地不是我的、房子不是我的?答:但是這真的會影響你的成本嗎?專業、集中、規模化效應其實都會把這些化解。

(2)、問:系統不是我的、設備不是我的、甚至我的庫存信息也不光是我的?答:但是這些會真的會影響你的業務運轉嗎,這些和你關心的業務有關嗎?專業的、集中的、有規模的服務讓你其實根本不需要擔心。

(3)、問:管我貨的人我居然不認識?答:是啊,你真的需要管貨的人是你的親戚、朋友、同學嗎?我們要系統和設備干嗎?要制度干嗎?專業是說說而已嗎?

(4)、問:那我把倉儲包給你我干嗎?答:看報表,喝茶水,數錢。

結論:

雖然大家都選擇了自建,自建的你們真正玩的好的有幾個?自建看起來美好,其實最終一不小心帶給你的就是傷,是糾結。但是這個市場上需要能提供專業、高品質且低成本的真正的專業倉儲服務公司。